أساليب حل المشكلات بطريقة إبداعية

Course Introduction

Course Objectives

• فهم المفاهيم الأساسية لحل المشكلات، والتفرقة بين الأنماط المختلفة للمشكلات (البسيطة، المعقدة، الغامضة) وكيفية التعامل معها.
• تحليل الممارسات التقليدية في حل المشكلات وتحديد نقاط القصور بها، مما يفتح المجال أمام حلول أكثر مرونة وابتكارًا.
• استخدام أدوات التفكير الإبداعي المختلفة لتوليد أفكار متنوعة وغير نمطية لحلول فعالة ومستدامة.
• تطبيق منهجية GINI بكفاءة على مشكلات العمل الواقعية بدءًا من مرحلة توليد الأفكار وحتى تنفيذ الحلول.
• استعمال تقنيات تحليل المشكلات الجذرية كوسيلة لفهم الأسباب الحقيقية والتعامل مع أصل التحديات.
• تنمية القدرة على تقييم الحلول واتخاذ القرار باستخدام أدوات فكرية مثل قبعات التفكير الست، وتحليل SWOT، والمصفوفات متعددة المعايير.
• تطوير المرونة الذهنية والقدرة على التفكير خارج الصندوق، خصوصًا تحت الضغط أو في بيئات سريعة التغير.
• تعزيز العمل الجماعي في حل المشكلات من خلال التعاون بين الفرق، ومشاركة وجهات النظر المتعددة.
• إنشاء خطة عمل إبداعية قابلة للتنفيذ، مع متابعة وتقييم أثر الحل على الأداء المؤسسي.
• إدماج التفكير الإبداعي في ثقافة المؤسسة وتبني بيئة تشجع على التجريب وتقبل الخطأ الإبداعي المدروس