قيادة وإدارة علاقات الموردين

Course Introduction

في ظل بيئة الأعمال الديناميكية والتنافسية، أصبحت إدارة علاقات الموردين أحد العوامل الاستراتيجية التي تؤثر بشكل مباشر على نجاح المؤسسات في تحقيق أهدافها التشغيلية والتجارية. فالعلاقة الفعالة مع الموردين لم تعد تقتصر على تلبية الطلبات فقط، بل باتت شراكة قائمة على الثقة والتعاون والابتكار

يركز هذا البرنامج التدريبي المتكامل على تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لتطوير علاقات استراتيجية ومستدامة مع الموردين، من خلال تبني أفضل الممارسات العالمية في التقييم، التحفيز، وإدارة والمخاطر. كما يقدم البرنامج أدوات فعالة لتحليل الاحتياجات، واختيار الموردين الأنسب، وبناء قنوات اتصال قوية تعزز الكفاءة التشغيلية وتدعم استمرارية سلسلة التوريد.

Course Objectives

التمييز بين الفئات المختلفة للموردين وتصنيفهم حسب الأهمية الاستراتيجية.

فهم المعايير والأسس لاختيار الموردين الأمثل لاحتياجات المؤسسة.

تقييم ملفات الموردين بما ينسجم مع أهداف المشتريات طويلة المدى.

تطوير استراتيجيات لإدارة علاقات الموردين بشكل فعّال ومؤثر.

تحليل الاحتياجات الفعلية من الموردين ومواءمتها مع الخطط التشغيلية.

إتقان مهارات التواصل والتفاوض الاحترافي مع الموردين.

تحليل مخاطر علاقات الموردين وتأثيرها على سلاسل الإمداد.

تصميم خطط لإدارة مخاطر الموردين وتقليل تبعياتها.

بناء مؤشرات أداء دقيقة لمتابعة وتحسين أداء الموردين.

تطبيق استراتيجيات التقييم المستمر للموردين واتخاذ قرارات تطوير أو استبعاد مستنيرة.

تصميم آليات تحفيز وتكريم الموردين المميزين لضمان الاستدامة والتحسين المستمر.