TQMAR-1438
Course Code
3 Days
Duration
4
Upcoming Dates
Sector Name
بطاقة الأداء المتوازن
تشكل "بطاقة الأداء المتوازن" أداة استراتيجية رائدة ابتكرها الدكتور روبرت كابلان لتكون مرجعًا رئيسيًا في تمكين المؤسسات من إدارة عملية التخطيط الاستراتيجي للمؤسسة بكفاءة، وقياس وإدارة الأداء المؤسسي بشكل متكامل.
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي حتى يتمكن المشاركين من التعرف على منهجيات وأدوات التخطيط الاستراتيجي الفعال، وإتقان فهم "بطاقة الأداء المتوازن"، مع استخدامها بشكل مثالي لقياس أداء العمليات وتحقيق التطور المطلوب في الكفاءة بشكل ينعكس بالإيجاب على نمو المؤسسة.
منهجية البرنامج التدريبي
تجمع المنهجية المستخدمة في هذا البرنامج التدريبي بين المعرفة النظرية والممارسة العملية للمشاركين (30% معرفة نظرية / 70% أنشطة عملية). بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم تقرير مفصل لكل متدرب ولقسم التدريب في المؤسسة، وبحيث يشتمل هذا التقرير على نتائج أداء المتدرب والعائد من التدريب. يركز هذا البرنامج أيضًا على مجموعة متنوعة من التمارين ودراسات الحالة والعروض التقديمية الفردية والجماعية
