مفهوم الجودة في عصر الذكاء الاصطناعي

يشهد العالم ثورة تقنية غير مسبوقة بفعل تطور الذكاء الاصطناعي (AI)، وهو ما فرض على المؤسسات إعادة تعريف مفاهيم الجودة، ليس فقط من حيث النتائج، بل من حيث الأساليب والوسائل. في هذا السياق، لم يعد كافيًا تطبيق أنظمة الجودة التقليدية، بل بات من الضروري دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في منظومة الجودة لتصبح أكثر تنبؤًا، مرونة، وكفاءة.
 

يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المشاركين من فهم التحولات الحديثة في مفهوم الجودة، والتعرّف على دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تعزيز أنظمة إدارة الجودة، ودعم اتخاذ القرار الذكي المبني على البيانات.