تطوير كفاءة الإدارات القانونية وإدارة أعمالها

تتعامل الإدارات القانونية مع تدفق مستمر من طلبات مراجعة العقود، والاستشارات، والنزاعات، والمراسلات، والمتطلبات التنظيمية وغيرها من الأعمال التي تختلف في أهميتها ودرجة استعجالها وتعقيدها. ومع زيادة حجم الطلبات، قد ينشغل الفريق بالاستجابة اليومية دون وجود رؤية واضحة لحجم العمل، أو الأولويات، أو زمن الإنجاز، أو توزيع الموارد، مما يجعل من الصعب تقييم كفاءة الإدارة القانونية أو تحديد المجالات التي تحتاج إلى تطوير.
 

تقدم بوست للاستشارات والتدريب هذه الدورة لتطوير أسلوب إدارة العمل داخل الإدارات القانونية بما يجمع بين الجودة المهنية والكفاءة التشغيلية. وتركز على تنظيم استقبال الطلبات القانونية، وتصنيفها وتحديد أولوياتها، وتوزيع العمل، وإدارة الملفات والمواعيد، وتحسين سير الإجراءات، وإدارة الاستعانة بالمستشارين الخارجيين، واستخدام البيانات والمؤشرات لفهم الأداء وتحسين الخدمات القانونية المقدمة للإدارات الداخلية.
 

وتتمثل الفكرة الرئيسية لهذه الدورة في الانتقال من إدارة المهام القانونية كملفات منفصلة إلى إدارة متكاملة لحجم العمل والموارد والأولويات وجودة الخدمة القانونية.

• تحليل أنواع وحجم الأعمال التي تتعامل معها الإدارة القانونية.
• تنظيم استقبال وتصنيف وتوجيه الطلبات القانونية.
• تحديد الأولويات وفق الأهمية والمخاطر ودرجة الاستعجال.
• توزيع أعباء العمل ومتابعة الملفات والمواعيد بصورة أكثر كفاءة.
• اكتشاف الاختناقات والخطوات التي تؤخر إنجاز الأعمال القانونية.
• إدارة الاستعانة بالمستشارين ومقدمي الخدمات القانونية الخارجيين.
• اختيار مؤشرات عملية لقياس حجم العمل والجودة وسرعة الإنجاز.
• تطوير أسلوب عمل يرفع كفاءة الإدارة وقيمة خدماتها داخل المؤسسة.