فنون ومهارات إدارة المكاتب العليا والإدارة التنفيذية

تحتاج مهنة مدير المكاتب العليا أو السكرتير التنفيذي إلى إتقان المهارات الشخصية والسلوكية للاحتفاظ بقدرتهم على التحكم والسيطرة على المهام الموكلة إليهم في عصر يتسم بالسرعة و التغير الشديد، لذا تم تصميم برنامج " فنون ومهارات إدارة المكاتب العليا والإدارة التنفيذية" متضمناُ رحلة تدريبية مُصممة خصيصا لتطوير مهارات الاداريين وموظفى السكرتارية وإدارة المكاتب ليحافظوا على اداء عالى الجودة مع سلوك مهنى على اعلى مستوى ، بحيث تشمل خمس محاور تدريبية تلقى الضوء على المهارات الفنية و السلوكية اللازمة للتميز فى المهام الإدارية، الذى يعمل بدوره على إعداد و دعم المتدربين ليصبحوا بالفعل من " الاداريين المتميزين المحترفين" الذين يسهل الأعتماد عليهم و توقع منهم افضل النتائج جودةً.
 

تعتمد المنهجية التدريبية في برنامج “فنون ومهارات إدارة المكاتب العليا والإدارة التنفيذية" على تعزيز المهارات بشكل عملى معتمداً على التمكين من خلال الأدوات والتقنيات التطبيقية التي ترشد المتدرب إلى دربٍ من الأحترافية، بالإضافة إلى التركيز على كل ما هو جديد ومبتكر فى عالم إدارة المكاتب والسكرتارية 

• التعرف على المتطلبات الحديثة للعمل المكتبي ومناقشة التحديات والصعوبات التي تواجه الاداريين .
• تحديد اهم المهارات التى تميز الموظف المتميز المتألق.
• استخدام الخرائط الذهنية لتطوير مهارات العقل والذاكرة.
• التعرف على المهارات الاحترفية للاداري ذو نفاذ البصيرة في حل المشكلات و وتوقع الاحتياجات واتخاذ القرارت.
• تحديد اهمية تشكيل اهداف ذكية وكيفية تنمية الصورة المستقبلية.
• مناقشة على أهمية التركيز على التفاصيل في الابداع واتخاذ المبادرات.
• التدرب على مهارات التنظيم وتحديد الاولويات لتحقيق الفعالية
• تحديد أهمية الذكاء العاطفي والتواصل الاحترافي في الاتصالات الشخصية وفى مجال العمل والتعامل مع المواقف المختلفة.
• التدرب على مهارات الحزم واستخدامها في مختلف المواقف.
• اتقان اساسيات الأتيكيت و الأداب الخاصة بمديرى المكاتب.
• التعرف على أهمية الانصات وكيفية التعامل مع مختلف الشخصيات.
• مناقشة العقلية الايجابية واهميتها في العمل المكتبي.
• تحديد اهم الوسائل للمثابرة والتعامل باحترافية مع الصعوبات والتحديات والحفاظ على الهدوء الداخلي والحماس امام الرؤساء والزملاء.