الأمن الفندقي والسلامة والنظم واللوائح الفندقية

يهدف هذا البرنامج إلى تعزيز المعرفة والمهارات اللازمة لضمان سلامة وأمان النزلاءوالموظفين في البيئة الفندقية. سنغطي في هذا البرنامج مجموعة واسعة من المواضيعذات الصلة بالأمن الفندقي والسلامة والنظم واللوائح الفندقية، وسنوفر لكم المعلومات والأدوات اللازمة لتطبيق أفضل الممارسات في مجال الضيافة.

• فهم أهمية الأمن الفندقي وأسسه.
• تعريف السلامة في البيئة الفندقية وتحديد التهديدات والمخاطر المحتملة.
• التعرف على النظم والإجراءات الأساسية للسلامة والأمن في الفنادق.
• فهم اللوائح الفندقية الهامة وضمان الامتثال لها. 
• تطوير مهارات التعامل مع الحالات الطارئة وتنفيذ خطط الإجلاء والإنقاذ.
• تعزيز الوعي بأهمية الحفاظ على سرية المعلومات وحماية بيانات النزلاء